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ISO认证

日期: 2015-10-12
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ISO9001:2008质量管理体系认证
ISO9001产生背景
       ISO/TC176 技术委员会是 ISO 为了适应国际贸易往来中民品订货采用质量保证作法的需要而成立的,该技术委员会在总结和参照世界有关国家标准和实践经验的基础上,通过广泛协商,于 1987 年发布了世界上第一个质量管理和质量保证系列国际标准 ---ISO9000 系列标准。该标准的诞生是世界范围质量管理和质量保证工作的一个新纪元,对推动世界各国工业企业的质量管理和供需双方的质量保证,促进国际贸易交往起到了 很好的作用。 
       随着国际贸易发展的需要和标准实施中出现的问题,特别是服务业在世界经济的比重所占的比例越来越大, ISO/TC176 分别于 1994 年、 2000 年对 ISO 9000 质量管理标准进行了两次全面的修订。由于该标准吸收国际上先进的质量管理理念,采用 PDCA 循环的质量哲学思想,对于产品和服务的供需双方具有很强的实践性和指导性。所以,标准一经问世,立即得到世界各国普遍欢迎,到目前为止世界已有 70 多个国家直接采用或等同转为相应国家标准,有 50 多个国家建立质量体系认证 / 注册机构,形成了世界范围内的贯标和认证"热"。目前全球已有几十万家工厂企业、政府机构、服务组织及其它各类组织导入 ISO9000 并获得第三方认证,在中国截至 2008 年底已有超过 23 万家单位通过 ISO 9000 认证。
 
公司通过取得 ISO9000 认证能带来如下的益处:
      ●强调以顾客为中心的理念,明确公司通过各种手段去获取和理解顾客的要求,确定顾客要求,通过体系中各个过程的运作满足顾客要求甚至超越顾客要求,并通过顾客满意的测量来获取顾客满意程序的感受,以不断提高公司在顾客心中的地位,增强顾客的信心; 
      ●明确要求公司最高管理层直接参与质量管理体系活动,从公司层面制定质量方针和各层次质量目标,最高管理层通过及时获取质量目标的达成情况以判断质量管理 体系运行的绩效,直接参与定期的管理评审掌握整个质量体系的整体状况,并及时对于体系不足之处采取措施,从公司层面保证资源的充分性; 
      ●明确各职能和层次人员的职责权限以及相互关系,并从教育、培训、技能和经验等方面明确各类人员的能力要求,以确保他们是胜任的,通过全员参与到整个质量体系的建立、运行和维持活动中,以保证公司各环节的顺利运作; 
      ●明确控制可能产生不合格产品的各个环节,对于产生的不合格产品进行隔离、处置,并通过制度化的数据分析,寻找产生不合格产品的根本原因,通过纠正或预防 措施防止不合格发生或再次发生,从而不断降低公司发生的不良质量成本,并通过其他持续改进的活动来不断提高质量管理体系的有效性和效率,从而实现公司成本 的不断降低和利润的不断增长; 
      ●通过单一的第三方注册审核代替累赘的第二方工厂审查,第三方专业的审核可以更深层次地发现公司存在的问题,通过定期的监督审核来督促公司的人员按照公司确定的质量管理体系规范来开展工作; 
      ●获得质量体系认证是取得客户配套资格和进入国际市场的敲门砖,也是目前企业开展供应链管理很重要的依据。

ISO14001:2004环境管理体系认证
ISO14001产生背景
       近代工业的发展过程中,由于人类过度追求经济增长速度而忽略环境的重要性,导致水土流失、土地沙漠化、水体污染、空气质量下降、全球气候反常、臭氧层耗竭、生态环境严重破坏 …… 环境问题已成为制约经济发展和人类生存的重要因素。 
       各国政府非常重视环境问题,纷纷制订环境标准,各项标准日趋严格,出口商品因不符合标准而蒙受巨大经济损失。环境问题已成为绿色贸易壁垒,成为企业生存和发展必须关注的问题。 
       考虑到零散的、被动适应法规要求的环境管理机制不足以确保一个组织的环境行为不仅现在满足,将来也一直能满足法律和方针所提出的要求,企业没有持续改进的 动力,ISO国际标准化组织在汲取世界发达国家多年环境管理经验的基础上制定并颁布ISO14000环境管理系列标准。 
       ISO 14000是国际标准化组织(ISO)制定的环境管理体系国际标准。ISO14000认证已经成为打破国际绿色壁垒、进入欧美市场的准入证,通过ISO 14000认证的企业可以节能降耗、优化成本、满足政府法律要求,改善企业形象,提高企业竞争力。ISO14000已经成为一套目前世界上最全面和最系统 的环境管理国际化标准,并引起世界各国政府、企业界的普遍重视和积极响应。

ISO14000带给企业的效益
       ● 获取国际贸易的 "绿色通行证" 
       ● 增强企业竞争力,扩大市场份额 
       ● 树立优秀企业形象 
       ● 改进产品性能,制造"绿色产品" 
       ● 改革工艺设备,实现节能降耗 
       ● 污染预防,环境保护 
       ● 避免因环境问题所造成的经济损失 
       ● 提高员工环保素质 
       ● 提高企业内部管理水平 
       ● 减少环境风险,实现企业永续经营 

OHSAS18000职业安全卫生管理体系认证
ISO18001产生背景
       随着社会各界对职业安全健康问题的日益关注,以及ISO9000和ISO14000标准在世界各国得到广泛认可和成功实施,考虑到质量管理、环境管理和职 业安全健康管理的相关性,国际上有关权威机构制定了评价职业安全卫生体系的OHSAS18001标准即职业安全卫生评价标准(Occupational Health and Safety Assessment Series 18001:1999)。 
       OHSAS 18001:2007 是一项国际认可的职业健康安全管理体系标准。该标准于 2007 年 7 月发布,用于取代OHSAS 18001:1999,标准旨在关注职业健康安全和安全,而不是产品安全性。 
       OHSAS 18001 提供了职业健康安全有效管理的框架,包括在你的活动中遵守法律法规要求和识别危害源。

OHSAS 18001 适用于哪些组织?
       标准适用于旨在消除或减少雇员及其它相关利益方活动中涉及的职业健康安全风险的任何组织。 
       许多组织已经实施 OHSAS 要素,只须补充完善一些内容即可形成满足标准要求的完整管理体系。 
       实施 OHSAS 18001 的组织有明确的管理架构、明确的职责权限、明确的改进目标,及可测量的结果和进行风险评估的结构化方法。这包括了对健康和安全管理缺失的监视、对绩效的审核以及对方针和目标的评审。

OHSAS 18001 认证能带来哪些优势?
      ●客户满意度—产品能始终如一地满足客户的要求,同时又确保其健康和财产的安全 
      ●降低运营成本—降低因事故和疾病所造成的停工时间,减少法律诉讼费用和赔偿费 
      ●增进利益相关方关系—保护员工、客户和供应商各方的健康和财产安全 
      ●法规符合性—理解法律法规要求如何对组织及其客户产生影响 
      ●改进风险管理—对潜在事故的识别及控制措施的实施 
      ●证明商业信誉—对认可的标准进行独立的验证 
      ● 赢得更多商业竞争力—尤其是在明确要求认证作为采购供应先决条件的场合
 
ISOTS16949:2009汽车工业管理体系认证
TS16949产生背景
       为了协调国际汽车质量系统规范,由世界上主要的汽车制造商及协会成立了一个专门机构,称为国际汽车工作组 (International Automotive Task Force,简称IATF)。IATF的成员由如下9家整车厂:宝马(BMW Group),克莱斯勒(Chrysler LLC),戴姆勒(Daimler AG),菲亚特(Fiat Group Automobiles),福特(Ford Motor Company),通用(General Motors Corporation),标致(PSA Peugeot Citroen),雷诺(Renault)和大众(Volkswagen AG)以及5个国家的监督机构:美国国际汽车监督局(IAOB),意大利汽车制造商协会(ANFIA),法国车辆设备工业联盟(FIEV),英国汽车制造 与贸易商协会(SMMT)和德国汽车工业协会-质量管理中心(VDA-QMC)组成。 
       ISO/TS16949:2009是国际汽车行业的技术规范,是基于ISO9001的基础,加进了汽车行业的技术规范。此规范完全和 ISO9000:2008保持一致,但更着重于缺陷防范、减少在汽车零部件供应链中容易产生的质量波动和浪费。ISO/TS16949 标准的针对性和适用性非常明确,只适用于汽车整车厂和其直接的零备件制造商,也就是说这些厂家必须是直接与生产汽车有关的,能开展加工制造活动,并通过这 种活动使产品能够增值。同时,对所认证公司厂家的资格也有着严格的限定,那些只具备支持功能的单位,如设计中心,公司总部和配送中心等,或者那些为整车厂 家或汽车零备件厂家制造设备和工具的厂家,都不能获得认证。对ISO/TS16949:2009认证的管理是由5大监督机构代表IATF来完成的,它们采 用相同的程序方法来监督ISO/TS16949规范的操作和实施,以在全世界形成一个标准和操作完全统一的系统。 
       ISO/TS16949:2002由IATF在ISO/TC 176的质量管理和质量保证技术委员会的支持下制定的。第三版ISO/TS16949取消并替代了第二版,是根据ISO9001:2008进行了技术修订 的。由于ISO/TS16949:2009已包含了ISO9001:2008的所有内容,所以获得ISO/TS16949:2009的认证,也标志着符合 ISO9001:2008标准。

TS16949对受审核方的要求
       ISO/TS16949:2009认证注册,只适用于汽车整车厂和其直接的零部件制造商。这些厂家必须是直接与生产汽车有关的,具有加工制造能力,并通过这种能力的实现使产品能够增值。
       要求获得ISO/TS16949:2009认证注册的公司,必须具备有至少连续12个月的生产和质量管理记录,包括内部评审和管理评审的完整记录。

十环认证  中国环境标志认证
中国环境标志认证-俗称十环认证,表明该产品不仅质量合格,而且在生产、使用和处理处置过程中符合特定的环境保护要求,与同类产品相比,具有低毒少害、节约资源等环境优势。
中国环境标志认证(十环认证、十环标志认证)的程序和ISO9001等管理体系认证类似,也是分为初次认证、年度监督检查和复评认证等,具体如下:
一、初次认证
1、企业将填写好的《环境标志产品认证申请表》连同认证要求中有关材料报给我们中环联合(北京)认证中心。我们中心收到申请认证材料后,会对文件进行初 审,符合要求后发放《受理通知书》(这意味着如果材料提交不全,就取得不了受理的资格,更谈不上签合同缴费了。这一点请申请认证的企业和十环认证咨询辅导 机构的工作人员给以足够重视,以免因此影响进度),申请认证的企业根据《受理通知书》来与我中心签订合同。
2、我们认证中心收到企业的全额认证费后,向企业发出组成现场检查组的通知,并在现场检查一周前将检查组组成和检查计划正式报企业确认。
3、现场检查按环境标志产品保障措施指南的要求和相对应的环境标志产品认证技术要求进行,对需要进行检验的产品,由检查组负责对申请认证的产品进行抽样并封样,送指定的检验机构检验。
4、检查组根据企业申请材料、现场检查情况、产品环境行为检验报告撰写环境标志产品综合评价报告,提交技术委员会审查。
5、认证中心收到技术委员会审查意见后,汇总审查意见,报认证中心总经理批准。
6、认证中心向认证合格企业颁发环境标志认证证书,组织公告和宣传。
7、获证企业如需标识,可向认证中心订购;如有特殊印制要求,应向认证中心提出申请并备案。
8、年度监督审核每年一次。



认证流程



企业提交资料清单
ISO9000所需文件清单:
       1. 营业执照
       2. 组织机构代码证
       3. 企业简介
       4. 资质或许可证 (如有)
 
ISO14000所需文件清单:
       1. 营业执照
       2. 组织机构代码证
       3. 企业简介
       4. 主要工艺流程图
       5. 守法证明
       6. 环评报告
       7. 排污许可证(如有)
       8. 组织机构图
       9. 厂区平面图
       10. 检测报告
       11. 重大环境因素清单
       12. 法律法规清单

ISO18000所需文件清单 :
       1. 营业执照
       2. 组织机构代码
       3. 企业简介
       4. 守法证明
       5. 重大危险源清单
       6. 法律法规清单
 
  TS16949所需清单:
       1. 营业执照
       2. 组织机构代码证
       3. 企业简介
       4. 质量手册
       5. 程序文件
       6. 调查问卷(中英文)
       7. ISO9000证书(如有)
       8. 审核范围(中英文,如无证书需提供) 
9. CCC(有的产品要求做)

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